Política de Privacidade

A Alcance MT está comprometida com a conscientização, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar dados pessoais em diferentes interações no nosso site:

a) Dados fornecidos voluntariamente por você

• Formulários de Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, assunto e qualquer outra informação enviada na sua mensagem.

• Comunicações diretas: Dados fornecidos ao nos enviar um e-mail ou mensagem direta através dos canais disponibilizados.

b) Dados coletados automaticamente (Cookies e Navegação)

• Informações de dispositivo e acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas, solicitações de orçamento e mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento;

• Prestar e aprimorar nossos serviços e a experiência de navegação no site;

• Enviar comunicações institucionais ou informativas (mediante seu consentimento);

• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou uso indevido;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles ajudam a reconhecer seu navegador e a guardar preferências de navegação.

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

1. Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento correto do site e para permitir a navegação e o uso de suas funcionalidades básicas.

2. Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics), permitindo-nos identificar páginas mais visitadas e melhorar a performance geral.

3. Cookies de Funcionalidade: Guardam suas preferências (como idioma ou região) para personalizar sua navegação.

Gerenciamento de Cookies

Você pode alterar ou bloquear as configurações de cookies a qualquer momento diretamente no seu navegador de internet (Chrome, Firefox, Edge, Safari, entre outros). Lembre-se de que a desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Alcance MT não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados só poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Provedores de serviços e parceiros tecnológicos: Empresas terceirizadas que prestam serviços de hospedagem, segurança, análise de dados ou envio de e-mails, estritamente necessários para a operação do site;

• Obrigação Legal ou Judicial: Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem expedida por autoridade judicial ou administrativa competente.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar os seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do nosso e-mail oficial listado abaixo.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento para refletir melhorias no site ou alterações na legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se tiver dúvidas, comentários ou desejar exercer seus direitos referentes ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

• Website: https://alcancemt.com.br/

• E-mail: contato@alcancemt.com.br